Bu sayfa, HAS YUNUS HIRDAVAT (https://yunushirdavat.com.tr) üzerinden yapılan alışverişlerde uygulanan teslimat ve iade koşullarını açıklamaktadır.
1. TESLİMAT SÜRESİ VE ŞEKLİ
Siparişiniz, onaylandıktan sonra kural olarak 1-7 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla sipariş sırasında bildirdiğiniz adrese yapılır. Kargo takip numarası, siparişiniz kargoya verildiğinde size iletilir.
2. KARGO ÜCRETİ
Kargo ücreti, sipariş tutarına ve teslimat adresine göre değişebilir; sipariş tamamlama ekranında açıkça gösterilir. Kampanya dönemlerinde belirli tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsiz olabilir.
3. TESLİMATTA DİKKAT EDİLECEK HUSUSLAR
Teslim alınan paketin, kargo görevlisinin yanında kontrol edilmesi önerilir. Pakette hasar, eksik veya yanlış ürün tespit edilirse kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve ürün teslim alınmamalıdır. Teslim alındıktan sonra ortaya çıkan taşıma kaynaklı hasarlarda, lütfen 3 iş günü içinde bizimle iletişime geçiniz.
4. CAYMA HAKKI VE İADE
6502 sayılı Kanun uyarınca, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Cayma hakkını kullanmak için bu süre içinde [email protected] adresine veya 0 532 558 33 07 numarasına bildirimde bulunmanız yeterlidir.
5. İADE KOŞULLARI
İade edilecek ürünlerin; kullanılmamış, hasarsız, orijinal ambalajında ve tüm aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz olarak gönderilmesi gerekir. Kullanılmış, hasar görmüş, niteliği bozulmuş, orijinal ambalajı açılmış veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde iade kabul edilmez. İade kargo ücreti, cayma hakkının kullanılması durumunda Alıcı’ya aittir.
6. İADE / BEDEL İADESİ SÜRECİ
İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan ve iade koşullarına uygunluğu kontrol edildikten sonra, ürün bedeli en geç 14 gün içinde ödemenizi yaptığınız yönteme uygun olarak iade edilir.
7. DEĞİŞİM
Boyut, model veya renk gibi nedenlerle değişim talepleriniz için, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Değişim, stok durumuna göre yapılır.
8. İLETİŞİM
YUNUS BERAM
Adres: Kadıpaşa Mah. Tel Sk. Anadolu Sitesi A Blok No: 19 C, Alanya / Antalya
Telefon: 0 532 558 33 07
E-posta: [email protected]